Situatia petitiilor

 

In conformitate cu prevederile Normei Autoritatii de Supraveghere Financiara nr. 24/2014, in vederea asigurarii transparentei modului de inregistrare si solutionare a petitiilor de catre Societatea Comerciala ABC Asigurari Reasigurari S.A., va punem la dispozitie urmatoarele informatii:

         

 Anul precedent 

         

Perioada de raportare:
1 ianuarie 2017 30 iunie 2017 (cumulat)

Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare

Luna 1 (Aprilie 2017)

Luna 2 (Mai 2017)

Luna 3 (Iunie 2017)

 Numărul total de petiţii înregistrate unic per petent şi per caz

8 2 1 0 0

 Numărul total de petiţii întemeiate (soluţionate favorabil) înregistrate unic per petent şi per caz

6 0 0 0 0

 Numărul de petiţii întemeiate(soluţionate favorabil) referitoare la dosare de daună

6 0 0 0 0

 Numărul total de petiţii pentru care dosarele de daună au fost achitate

0 0 0 0 0

 Numărul total de petiţii finalizate nefavorabil, înregistrate unic per petent şi per caz

2 2 1 0 0